Política de Devolución y Cambio

En nuestra tienda, queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Por eso, te ofrecemos un proceso sencillo y claro para realizar cambios o devoluciones de los productos adquiridos.

¿Cómo realizar un cambio o devolución?

Opción 1: En nuestras tiendas físicas

Presentá el producto que deseas cambiar o devolver junto con el ticket de compra.
Acercate a cualquiera de nuestras sucursales para gestionar el cambio o devolución de forma rápida y segura.

Opción 2: Desde tu domicilio

Escribinos un correo a [email protected] indicando el motivo del cambio o devolución o por Whatsapp 02954-567169
Nuestro equipo se pondrá en contacto con vos a la brevedad para coordinar los pasos a seguir y ayudarte con el proceso.

Condiciones para cambios y devoluciones

Los productos deben ser devueltos en un plazo máximo de 15 días corridos desde la fecha de compra.
Es fundamental que los productos estén en su estado original, sin uso y con sus etiquetas intactas.
En caso de productos defectuosos o con fallas, comunicáte con nosotros para ofrecerte una solución rápida y efectiva.

Consejos para facilitar el proceso

Conservá siempre el ticket de compra o comprobante digital.
Guardá el producto en su empaque original para evitar inconvenientes.
Ante cualquier duda, no dudes en contactarnos; nuestro equipo está disponible para asistirte.

Recordá: Nuestro objetivo es que tu experiencia de compra sea positiva, por eso trabajamos para que los cambios y devoluciones sean lo más simples y cómodos posibles para vos.